Une équipe d’une gentillesse incroyable, toujours disponible, a l’écoute et de bon conseil. Une vraie richesse pour la ville d’avoir accès a ce service avec un personnel aussi agréable!
Le module accueil doit être une option pour certaines personnes qui tiennent l'administration des rendez-vous en physique.
Mais les compétences condescendance et arrogance sont acquises et certifiées.
De bons services médicaux viennent gommer ces désagréments cela fait des années donc pas espoir de changements ou d'améliorations car les années rendent aigries le personnel. Effectivement quand on vous dit "faites un commentaire ça sert à rien" cela vient confirmer le niveau de maturité professionnelle qui peinent à progresser, " Non Mesdames je ne changerai pas de cabinet ! Je n'ai pas d'énergie à faire une appropriation personnelle d'un manque de professionnalisme, chacun sa cause celle ci est veine"
J’ai dis à une secrétaire (cheveux très court et blanc) que je suis en train de m’évanouir et que c’est assez urgent, j’ai besoin d’aide. elle a insisté pour que je prenne le ticket. c’est inadmissible,
de plus, elles répondent JAMAIS au téléphone.
À éviter.
Venue voir un généraliste dans l’après-midi car commencé à me sentir mal que l’après-midi. J’étais renvoyée. On m’a dit que ce n’est pas possible, pour avoir un rdv il fallait venir à 7h du matin. Absurde!!!
Je vous recommande la dermatologue Mme Lazar: Minutieuse, rigoureuse, de très bons conseils et aussi très agréable. Le top!
Je vous recommande également le neurologue Dr Gomez, très à l'écoute, agréable et compétent.
Il m'a reçu à deux reprises en urgence malgré l'heure tardive et suit mon dossier en restant en lien avec les autres professionnels qui me suivent de manière minutieuse. Merci beaucoup !!!
Bonjour voilà je vais voir un médecin au centre de santé de sevran que je trouve très très bien, voilà je garde l'avis sur le médecin, par contre pour les appeler c'est même pas une étoile car je passe la journée à appeler et personne ne répond , lamentable
Secrétaire désagréable. Ne prends plus aucun patient en dehors de l'aigle alors que je fais partie de la CDC et que je paie des impôts et que je paie une partie du pôle santé
Le "docteur" lecapitaine est raciste et se comporte de façon dedaigneuse.
Quelle honte ,quelle arrogance!!!
Le centre doit prendre des mesures pour que cette personne se comporte de manière civilisée.
Si vous voulez être traité comme une moins que rien vous pouvez y’aller . Les médecins ne donnent aucune considération pour les patients . Ils sont hautains et condescendants . Quand on arrive à l’heure pour son rdv on doit attendre 3/4 d’heure pour que le médecin nous prennent . Et quand on a le malheur d’avoir 5 minutes de retard on nous prend pas parce qu’on est en retard . Ils se moquent de nous . Plus jamais je n’y mettrais les pieds . Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fais . C’est un centre à fuir comme la peste .
Centre de Santé fantôme qui ne répond ABSOLUMENT JAMAIS au téléphone, et ce depuis des années. Donc impossible de prendre RDV.
De plus, annonce d'appel avec une voix complètement endormie.
Vraiment lamentable.
A FUIR!!!
-Secrétariat très lent... 15 min avant de passer en salle d'attente...
-La pédiatre Mme Duvaltier n'est pas spécialement "sympathique" lorsqu'on lui pose une question elle n’hésite pas à dire " vous connaissez votre enfant mieux que moi".. moi qui pensait qu'un pédiatre était censée donner des informations médicales sur les bébés. Désolée d'avoir posé la question! Ensuite elle refuse de faire une ordonnance pour le prochain vaccin obligatoire ( chose que tous les pédiatres me faisaient auparavant ) afin d'obliger le patient à venir reconsulter sans aucune raison particulière!
-Une fois le rdv terminé il faut refaire une queue de 15 min en étant mélanger aux patients qui arrivent pour récuperer sa carte vitale et régler
Et pour couronner le tout leur adresse sur un gps nous envoie devant un gymnase, quand on a la gentillesse de leur signaler on ne nous croit pas disant que non...