Ça fait des années que je viens dans ce centre je n'ai jamais eu aucun problème et la depuis les 2 derniers j'ai eu un rendez-vous vous chez le dentiste le 30 mars à 9h30.
J'ai du attendre 2h20 avant de passer pour que l'on me dise il n'y a pas d'eau enfin bref ça peut arriver ce n'est pas un soucis.
Je reviens le lendemain car le dentiste m'a clairement dit venez à 8h vous serez le premier clients.
Bilan je viens à 8h je patiente 25 minutes pour qu'il prenne un autre patient
C'est tout simplement du non professionnalisme.
Que faisait-il pendant 25 minutes ?
Pourquoi mentir à sa propre clientèle c'est catastrophique.
Il a oser me dire j'ai des rendez-vous à respecter! Dans ce cas là ne me dit pas de revenir 🤔
J'y est était aujourd'hui très bon suivie très gentil à part le médecin très froid sec qui insinue que vous êtes stressée alors que non bref sa ma dégoûter je pense pas il retourné
Très satisfaite d'avoir ce CMS au centre-ville, entre le dr E BADSI, les infirmières, etc,....Certes, il faut recruter + de spécialistes, par ex orl/ophtalmo. ..
Mais je souhaite à toutes les régions qui manquent de personnels soignants, que des centres comme celui-ci ouvrent pour le bien-être de tous et toutes !😊🙏👏
Il n'y a pas moins de 3 secrétaires à l'accueil mais bizarrement aucune ne répond jamais au téléphone. Et quand on y va sur place, on les voit toujours en train de discuter. C'est inadmissible!
Rdv avec DR Havenel, qui n’a pas voulu faire d’ordonnance à mon bébé pour du Doliprane car je cite : « Oh ça va, ça coûte que 2€ ». Inacceptable.
Lever les yeux au ciel quand nous posons certaines questions n’est pas digne d'une professionnelle.
En revanche le secrétariat, rien à dire. Personnel très agréable
Je viens d'arriver à L' Aigle. J'ai plusieurs pathologies graves. J' appelle le secrétariat, pour avoir un rdv avec une infirmière. On me fait bien comprendre que le secrétariat n'est en liaison qu'avec les médecins généralistes ! A quoi sert un Pôle Santé, s'il faut joindre chaque service à l'aide d'appels différents, et que personne ne collabore ? Bref, tout est désorganisé. Je précise quand même, qu'après avoir composé trois numéros, une infirmière fort sympathique m'a rappelé. Je crains vraiment en cas d'urgence ... à méditer ...
Accueil extrêmement déplaisant, une honte. Secrétaire hautaine désagréable n'écoute pas notre situation. Ne prends plus aucun patient en dehors de l'Aigle Centre alors que je fais partie de la CDC et que je paie des impôts depuis des années et donc une partie du pôle santé de l'Aigle.
Service public de santé le plus proche où est-il avec nos impôts ?
Les secrétaires devraient arrêté de regarder leurs nombrils et de dire aux gens qu'elles ne savent pas comment elles vont finir leurs journées alors qu'ont leur demande un rdv en urgence pour un enfant(mon médecin en arrêt maladie) non mais c'est incroyables d'entendre sa et de limite se faire raccrocher à nez !