Pire centre médical, n'allez jamais la bas.
Je me présente à l'heure du RDV et on m'annonce que le médecin ne pourra pas me recevoir car il faut venir plus tot pour remplir le nouveau dossier client. J'ai pris rdv sur doctolib, j'ai bien précisé que rien n'est indiqué sur le compte mais rien à faire, refus total. Et la secrétaire demande seulement au bout 10 minutes si le médecin pourra me recevoir surtout qu'il y avait personne dans les salles d'attente.
C'est la première fois qu'on me refuse un rdv alors que je suis à l'heure !
Essayé d'appeler, pas de réponse, m'y suis déplacé car malade et a côté.. je confirme que l'accueil est pas agréable..puis étant malade, ça prévient pas.. la dame m'a dit ah mais chez nous ça marche pas comme ça.. faut prendre rdv avant et y a pas de dispo. Ok, next..
J’ai beaucoup aimé la sympathie, l’implication et les compétences de l’équipe de l ‘IRSA. Pour un bilan gratuit, je trouve que l’écoute et les conseils prodigués sont exemplaires. La prévention est tellement rare de nos jours …. Ça fait plaisir de tomber sur des professionnels qui prennent le temps de vous expliquer et qui en plus sont de bonnes humeur ! Merci à vous et continuez comme ça !
J'ai été reçu en avance suite au désistement d'un client. Le Dr Lazar a procédé à un examen de tout le corps alors que je ne venais que pour un bouton sur le crane. J'ai payé le prix d'une consultation malgré le soin prodigué. La secrétaire à l'entrée est quant à elle agréable, possède un sens de l'humour, tout ceci rend cette expérience agréable.
Les infirmières, le personnel administratif prend une plaisir de fou de vous faire attendre....discuter avec ses collègues plus important que vous soyez attendu et certaine n'est ni professionnel ni compétent ...et il y a plus de personnel à l'accueil que des patients.....
On comprend pourquoi monsieur le maire mendie pour boucler son budget...et Sevran est une de ville où on paye des taxes fonciers plus élevé...
Une honte. On nous dit toujours de rappeler à 8h le lendemain et quand on le fait personne ne répond on nous raccroche au nez. Ce matin même j'ai essayé pendant 1h30 d'appeler et casiment toute les minutes et rien!!! On ne ma jamais repondu!!! On nous demande toujours le pourquoi du comment et ce n'est jamais assez urgent pour eux. L'acceuil est vraiment affreux. Hormis certains jours où l'on sait directement qu'on sera eccouté car c'est une autre personne que d'habitude. Une sur 2 est aimable et l'autre est vraiment désagréable!!! Pour avoir un rdv Vaux mieux aller directement aux urgences ça ira 3fois plus vite.
Cest une honte !!! Ma meilleure amie qui avait fait prendre sa tension par le pharmacien et qui avait 21 de tension à voulu voir Vergès celui ci lui a dit quil avait pas le temps !!!! Je trouve cela aberrant!!!! Pour lui cest mieux de faire des renouvellements dordonnances pour se faire plus de fric!!!! Tout le monde pense comme moi!!!!
Très contente du pôle médical Doctobib prevois de prendre les rendez-vous pour renouvellement médical d avance..qui permet également de soulager la prise de rv urgent
Par les secrétaires qui ont un travail titanesque
Le "docteur" lecapitaine est raciste et se comporte de façon dedaigneuse.
Quelle honte ,quelle arrogance!!!
Le centre doit prendre des mesures pour que cette personne se comporte de manière civilisée.