Pas de service d'urgence dentaire, les assistances qui mettent en moyenne 20 min à répondre au téléphone, quand elles ne raccrochent pas au nez des gens, c'est la débandade ! restons avec nos problèmes de santé non résolus, tout comme pour prendre un rdv chez le médecin et qu'on nous demande si c'est parce qu'on est malade !!! non on s'ennuie c'est pour ça !
Impossible de rencontrer une assistante sociale et les échanges par mail ne sont là que pour me diriger vers d'autres structures ou de me dire de trouver du boulot sans connaître les problématiques existantes.
J'ai déjà été suivi par des assistantes sociales et elles avaient au moins la décence de me recevoir et de m'assister dans mes démarches.
J'ose espérer que le contact que j'ai eu ne reflète pas le manque de professionnalisme et de considération du CDAS de Maen Roch
Accueil, infirmières et docteur, tous ont été adorables aujourd'hui. Suite à une chute de vélo proche du centre j'ai été pris en charge au plus vite. Tout le personnel était très compétent et ils avaient même le mot pour rire malgré un début de journée difficile pour eux. Un grand merci à toute cette belle équipe.
J'ai appelé plusieurs fois pour annuler un rdv, le matin, l'après-midi en fin de journée, personne ne répond. Sur Doctolib non plus on ne peut pas annuler. Que font les secrétaires ?
8 ans que je suis patient et depuis 6 mois parcours du combattant pour prendre un RV, soit parce que "l'agenda n'est pas encore ouvert", soit parce que "l'agenda est plein pour ce mois, il faut attendre le mois prochain pour pouvoir prendre RV, ou encore mieux "l'agenda du Dr Sicksick n'est pas encore ouvert, elle ne sait pas si elle travaillera en mars". A quoi bon investir des millions dans un centre flambant neuf si l'accès n'y est plus possible ?
J'ai été reçu en avance suite au désistement d'un client. Le Dr Lazar a procédé à un examen de tout le corps alors que je ne venais que pour un bouton sur le crane. J'ai payé le prix d'une consultation malgré le soin prodigué. La secrétaire à l'entrée est quant à elle agréable, possède un sens de l'humour, tout ceci rend cette expérience agréable.
une secrétaire irrespectueuse qui se fou de la souffrance des patients...annule un rdv et ne veut rien entendre concernant mon cas ...et me fais attendre 7 mois alors que je sors de l hopital . me raccroche au nez en me souhaitant bonne hanche !!! c est i croyable .