Centre de santé avec secrétariat fantôme. Vous pouvez appeler à n’importe quelle heure de la journée vous n’aurez jamais qui que ce soit en ligne. Même en appelant 20 fois dans la même journée. Impossible donc de décaler ou supprimer un rendez vous sans vous rendre sur place.
Pourtant une fois sur place, vous constatez que personne n’est au téléphone et qu’elles sont en train de papoter et de se plaindre.
Bref, dommage de devoir quitter son médecin à cause d’un secrétariat médiocre.
J ai finaliser mon controle ce jour avec l infirmiere et le medecin. quelle deception, j aquiesce que je n etais pas tres avenante, mais la femme medecin n en parlons pas. Aucune pedagogie et psychologie. N a meme pas essayer de discuter. Je ne pense pas que dans 5 ans je recommence.
toujours bien accueillie lorsqu'on se rend sur place mais réel problème avec le téléphone; Il faut attendre une vingtaine de sonneries avant d'avoir un message de renoncement "veuillez rappeler ultérieurement"; Même pas la possibilité d'être mis en attente !
Hier, j'ai été chez mon médecin le docteur LECAPITAINE. Elle m'a demandé pourquoi je venais la voir. Elle m'a écouté attentivement et m'a auscultée. De la, elle m'a pris ma tension et prescrit les médicaments nécessaires pour ma guérison.