Rendez-vous pris par téléphone, confirmation de rendez-vous reçu par SMS et automatiquement transmis sur Doctolib. Secretaire accueillante et aimable. Je remercie la dame de l’Imagerie ainsi que le radiologue qui ont tout les deux étaient souriant et aimable.
Impossible d’avoir le standard alors que c’est très important, depuis plusieurs jours j’essaye de les joindre pour seulement un rdv en urgence et sans réponse!!! Je suis vraiment déçue je vais devoir faire appel à un autre médecin qui ne connaît pas mon dossier malheureusement .
accueil téléphonique TRES LIMITE !!! ensuite on nous met en attente 10 minutes !!!!! et au final rendez vous proposé DANS 2 MOIS pour un rendez vous de radios URGENT ! franchement ce centre est sur le déclin à tous points de vue
Toujours très compliqué d'avoir le standard. Mise en attente 30 mn au tel. Ils aiment pas qu'on soit en retard mais ils font rien pour qu'on les joignent facilement. De plus en plus déçu de ce centre.
Centre de santé avec secrétariat fantôme. Vous pouvez appeler à n’importe quelle heure de la journée vous n’aurez jamais qui que ce soit en ligne. Même en appelant 20 fois dans la même journée. Impossible donc de décaler ou supprimer un rendez vous sans vous rendre sur place.
Pourtant une fois sur place, vous constatez que personne n’est au téléphone et qu’elles sont en train de papoter et de se plaindre.
Bref, dommage de devoir quitter son médecin à cause d’un secrétariat médiocre.
Accueil au dessous de tout. J'ai appelé ce matin en urgence car mon médecin est en vacances et j'ai besoin d'une prolongation d'arrêt suite hospitalisation Covid il y a 10 jours. La secrétaire était exécrable et elle m'a raccroché au nez avec la phrase : Trouvez quelqu'un d'autre. Bravo ! Lamentable !
Accueil peu chaleureux voir limite désagréable à "l'accueil". Ne répond pas au téléphone pour mon enfant malade, je préfère donc continuer à aller chez ma généraliste même si c'est plus loin.
Le personnel est sympathique mais il est très difficile de les joindre par téléphone. Il ne faut pas hésiter à laisser sonner très longtemps pour que quelqu'un réponde.
Il y a trop d'internes et pas assez de médecins.
Prise en charge optimale, du personnel à l'écoute, des activités sportives (à maintenir!), la nourriture est plus que bonne, on en ressort grandit. Bravo à toute l'équipe de l'unité Michel Thuillier. 🙏