Pour la prise de rendez-vous ou demande d'informations par téléphone ce lieu est véritablement scandaleux. Je viens de passer 50 mn sans résultat : la même voix qui vous répète sans cesse que toutes leurs lignes sont occupées et qu'il vous faut rappeler plus tard. Et un quart d'heure avant la fermeture il débranche tout. Sur place l'accueil est unique : on a vraiment l'impression de déranger. Je n'y vais plus, l'ophtalmo que je consultais est parti dans un autre centre de santé et je l'ai suivi. Un centre de santé vaut par la qualité de ses praticiens et de son personnel de santé. Mais ici l'accueil est un obstacle infranchissable.
D’ordinaire je fais des malaises très facilement cependant la ce fut exceptionnel ! Le personnel de santé nous a accueillit avec gentillesse et bienveillance et je n’ai même pas senti la piqûre et la prise de sang !
C’etait Parfait !
Ce centre de santé s' est appauvri, l' offre de soins a beaucoup diminué, pas assez de praticiens et de specialites au regard des besoins des sevrannais! Il faut prendre sa demi-journée pour consulter car toujours beaucoup de retard!
Les infirmières, le personnel administratif prend une plaisir de fou de vous faire attendre....discuter avec ses collègues plus important que vous soyez attendu et certaine n'est ni professionnel ni compétent ...et il y a plus de personnel à l'accueil que des patients.....
On comprend pourquoi monsieur le maire mendie pour boucler son budget...et Sevran est une de ville où on paye des taxes fonciers plus élevé...
Il n'y a pas moins de 3 secrétaires à l'accueil mais bizarrement aucune ne répond jamais au téléphone. Et quand on y va sur place, on les voit toujours en train de discuter. C'est inadmissible!
Des années que je suis là bas. Mais il faut renouvelé pour avoir des médecins plus patient plus jeune. Mes filles sont emmerdantes (3ans, 2ans et 1an), celle de 3 ans s’est aussi pris un « dégage » de la part du médecin.
A l'accueil les femmes elles ne sont vraiment pas aimable au téléphone avec les patients(étant nouvelle patiente choqué par ça !!),elles parlent mal quand elles demandent des renseignements...entouca le Dr Beauchef est vraiment top, comme dit mon fils de 3ans
(le capitaine Beauchef 😅).
Je viens à peine de sortir de mon rendez vous pour mon enfant avec docteur LECAPITAINE. Un seul mot : FUYEZ. Agissement brut avec un enfant d’1 an, aucune douceur elle ne sait pas comment s’y prendre si vous aimez vos enfants ne les ramenez jamais chez ce monstre. Changez de métier si c’est pour se comporter de la sorte.