Patiente depuis peu! Un accueil vraiment parfait , un médecin mohammed fawzi très compétent
Pour radio de la cheville il explique tout!! Bravo aussi médecin généraliste Dr chaloup bcp de sérieux j’en suis ravie, je n’ai pas attendu! à l’accueil personnel adorable !!
A recommander !!
Absolument criminel ce secrétariat. Impossible d’avoir qui que ce soit au secrétariat peu importe l’heure à laquelle tu appelles. Et pourtant une fois sur place il n’y a absolument personne qui semble occupé au téléphone. « Toutes nos lignes sont occupées » ça doit être ça mgl. Pattern up vraiment
Pour la prise de rendez-vous ou demande d'informations par téléphone ce lieu est véritablement scandaleux. Je viens de passer 50 mn sans résultat : la même voix qui vous répète sans cesse que toutes leurs lignes sont occupées et qu'il vous faut rappeler plus tard. Et un quart d'heure avant la fermeture il débranche tout. Sur place l'accueil est unique : on a vraiment l'impression de déranger. Je n'y vais plus, l'ophtalmo que je consultais est parti dans un autre centre de santé et je l'ai suivi. Un centre de santé vaut par la qualité de ses praticiens et de son personnel de santé. Mais ici l'accueil est un obstacle infranchissable.
Pire centre de santé rencontré depuis longtemps.
Tour altais flambant neuve mais la qualité du service, de l'accueil etc clairement pas au niveau des attentes (même minime)
Personel blasé, arrogant et méprisant. Une réorganisation ou un audit serait bienvenue car la rien ne va.
Pour le personnel médical, médecins et infirmiers j'aurais bien mis 4 étoiles..mais pour l'accueil c'est autre chose, pas toujours très aimable, elles ne répondent jamais au téléphone, laissent sonner et raccrochent ensuite et cela peut durer des jours et des semaines, ce n'est pas normal
Prise en charge optimale, du personnel à l'écoute, des activités sportives (à maintenir!), la nourriture est plus que bonne, on en ressort grandit. Bravo à toute l'équipe de l'unité Michel Thuillier. 🙏
Madame, Monsieur
Je fréquente ce centre médical depuis plusieurs années (Cardiologue, généraliste, phlebologue, infirmeries).
Le docteur d'épiro est un très bon médecin, c'est vrai qu'il y à beaucoup d'attente et que les secrétaires ne sont pas des personnes très professionnelles elles ne répondent pas au téléphone, pas de sourire"On devrait leurs imposés des stages d'accueil du public"
Mais nous avons le privilège d'avoir un centre medical avec différents spécialistes... 😊
Un accueil chaleureux ; le Dr Badsi et le Dr Geha très professionnels et d'une bienveillance vis-à-vis des patients.
C'est un excellent centre de santé.
Merci