Impossible de les joindre par téléphone ça fait 3 jours j’essaye de les joindre pour planifier un rendez-vous j’ai appelé au moins 50 fois mais personne ne répond.
J’étais obligée de contacter la Mairie de Montreuil qui eux aussi souligne ce problème très honteux et manque de professionnalisme total de leur part. La dame a essayé de me transférer le service dans l’espoir d’avoir une personne mais hélas toujours impossible je me demande à quoi servent les personnes qui sont à l’accueil et représentent cette établissement de santé. Je trouve ça inadmissible et honteux de ne pas être joignable pour un établissement dédié au service de santé qui est censé être efficace et disponible. Il mérite même pas une étoile si je pouvais mettre zéro étoile j’aurais mis zéro étoile. Si nous sommes mourants on ne peux donc pas compter sur eux car ils sont tout simplement injoignables!!
J’ai dis à une secrétaire (cheveux très court et blanc) que je suis en train de m’évanouir et que c’est assez urgent, j’ai besoin d’aide. elle a insisté pour que je prenne le ticket. c’est inadmissible,
de plus, elles répondent JAMAIS au téléphone.
À éviter.
Avant d’aller dans ce centre j’ai regardé les avis et ce qui revenait le plus était le manque de professionnalisme des personnes à l’accueil. Et je dois dire que c’est malheureusement vrai, vous êtes très mal reçu. C’était ma première fois et j’ai était vite pris de haut par la dame de l’accueil, comme si je dérangeais. Mise à part cela le personnels soignants est très bien!
toujours bien accueillie lorsqu'on se rend sur place mais réel problème avec le téléphone; Il faut attendre une vingtaine de sonneries avant d'avoir un message de renoncement "veuillez rappeler ultérieurement"; Même pas la possibilité d'être mis en attente !
Bonsoir je suis tres en colere contre un medcin en particulier
Najet chamlan
Cette derniere ne nous donne des rdv tres tard 1 semaine d attente alors qu on luis presise que ses urgent ensuite une fois dans la salle d attente plus de 15 minute de retard avant que je puisse enfin consultez .une fois entrer dans la salle se docteur ne me laisse pas du tt m exprimer et fixe son ordi elle est froide desagreable ne veut mm pas apronfondire qu on luis pose une question franchement la politesse sa s aprend facilement
Je vs la deconseille
Les secrétaires devraient arrêté de regarder leurs nombrils et de dire aux gens qu'elles ne savent pas comment elles vont finir leurs journées alors qu'ont leur demande un rdv en urgence pour un enfant(mon médecin en arrêt maladie) non mais c'est incroyables d'entendre sa et de limite se faire raccrocher à nez !