C’est une horreur sécrétaire agressive au téléphone c’est impossible je croisons que nos jours encore on puisse parler comme ça à des personnes souffrant qui essayer tout simplement de prendre rendez-vous
C’est scandaleux c’est scandaleux quelle honte quelle honte faut virer tous ces secrétaires là il faut tout changer c’est une horreur.
Dorénavant je demanderai à des proches d’enregistrer les conversations téléphoniques et le faire passer sur les réseaux sociaux c’est pas normal quelle honte
(Service anesthésiste) ont vous donné rdv à une certaine heure, mais vous attendez 1/2 heure après l heure de votre rdv pour passer, de plus les gens qui ont rdv après vous passent avant vous sans pression.
Toujours en attente c'est bien, la teleconsultation n'est pas appropriée pour une tox, le généraliste nous voit, mais il ne nous osculte pas......voilà
Ayant un médecin traitant au sein de la maison médicale j’appelle ce matin étant malade on me propose de me rendre à la maison médicale de garde au centre hospitalier ou d’avoir un rdv le 30juin sois 25 jours d’attente pour consulter mon médecin traitant c’est lamentable !!!
Accueil très lent et docteur Guesnier très aigri par le fait de ne pas être en vacances reporte sa frustration sur les patients.
Très mal polie notamment. Mais aussi ordonnance et indication mal exécutée. Si vous n’avez pas envie d’exercer, RESTEZ CHEZ VOUS !
Au téléphone, j'ai eu une personne charmante qui m'a écoutée et conseillée voire rassurée.
SI le RDV se déroule comme la prise en charge téléphonique, tout sera parfait. Affaire à suivre
Madame, Monsieur
Je fréquente ce centre médical depuis plusieurs années (Cardiologue, généraliste, phlebologue, infirmeries).
Le docteur d'épiro est un très bon médecin, c'est vrai qu'il y à beaucoup d'attente et que les secrétaires ne sont pas des personnes très professionnelles elles ne répondent pas au téléphone, pas de sourire"On devrait leurs imposés des stages d'accueil du public"
Mais nous avons le privilège d'avoir un centre medical avec différents spécialistes... 😊
Medecin au top tout nickel par contre l'acceuil c'est vraiment cho en particulier une ou deux tres lentttt troppp lent c troppp désolé mais c cho et en plus d'être lent tres désagréable genre 20 minute pour lire une carte vitale ta grand mere et repondez au téléphone vos arrières grand mère les troubadour
A chaque appel passé, je me rend compte que l'amabilité de la secrétaire n'est pas au rendez-vous... La période est difficile certes, je suis infirmière donc appeler tôt le matin n'est pas évident, à croire qu'elle est la seule à travailler ?? .. Le mieux est d'être de bonne humeur et solidaire durant cette dure et longue période !! Comme dit plus bas.. "Avant d'afficher des consignes de politesse à l'entrée, le personnel d’accueil pourrait faire en sorte de les appliquer."!!!
En 2 ans rien ne change visiblement.