Patiente depuis peu! Un accueil vraiment parfait , un médecin mohammed fawzi très compétent
Pour radio de la cheville il explique tout!! Bravo aussi médecin généraliste Dr chaloup bcp de sérieux j’en suis ravie, je n’ai pas attendu! à l’accueil personnel adorable !!
A recommander !!
Bonjour, je tiens à laisser aujourd'hui mon avis concernant ma femme essaie de prendre rendez-vous pour ma fille à laquelle un refus de la dermatologue de ce centre de santé qui refuse de prendre les patients non vacciné même un enfant de 9 ans,
alors chère Madame je vous conseille de faire un autre métier. Vous êtes en devoirs de soigner les patients,
et pas sélectionner ce qui vous arrange c'est une honte pour un médecin. Je pense qu'il serait peut-être temps de laisser votre place.
Cela me fait de la peine de ne mettre que deux étoiles sachant que je suis tombé sur une infirmière et un dentiste très compétent et impliqués.
Mais je reste complètement abasourdi par le manque de respect de la personne s'occupant de l’accueil ! A mon premier passage j'ai beaucoup de difficulté à trouver le lieu : Normal, l'adresse indiquée sur la convocation n'est pas la bonne. Après l'avoir informée pour faire attention aux prochains courriers elle me répond d'un ton moqueur que si l'adresse est bonne et que "ce n'est parce que je n'ai pas la bonne mis à jour Google". Je pense que cette phrase se suffit . A mon deuxième passage il y a un incident sur la voie du tram et en l’apprenant j'appelle la structure pour les prévenir du retard. Cette même personne me répond d'un toujours aussi irrespectueux "t'façon si vous avez plus de 10 minutes de retard on vous prend pôs". Pour un rendez vous médical refuser un patient pour 10 minutes de retard ? Combien de temps faites vous attendre les gens quand ils arrivent à l'heure? En arrivant je lui ait fait la remarque et elle avait toujours son ton méprisant et moqueur. J'ai fini par comprendre qu'elle était simplement pressée de partir à sa pause déjeuner.
La médecin généraliste était aussi très particulière, autoritaire avec très peu d'écoute. Je suis ne très bonne santé physique comme morale mais cela m'a tout de même impacté.
Quid des personnes fragiles qui vont dans cet établissement ? J'ai vu dans les commentaires que vous vous étiez moqué d'une handicapée, MAIS QUE FAITES VOUS ?
Pour un établissement publique s'adressant aux personnes en nécessité Il faut clairement se ressaisir.
A l'accueil les femmes elles ne sont vraiment pas aimable au téléphone avec les patients(étant nouvelle patiente choqué par ça !!),elles parlent mal quand elles demandent des renseignements...entouca le Dr Beauchef est vraiment top, comme dit mon fils de 3ans
(le capitaine Beauchef 😅).
Inadmissible, on m'appel 25 minutes avant le rdv pour l'annuler alors que le rdv est pris depuis plus d'une semaine, je réveille mon bébé exprès et juste après on me dit et bien ce n'est pas possible...
Centre de Santé fantôme qui ne répond ABSOLUMENT JAMAIS au téléphone, et ce depuis des années. Donc impossible de prendre RDV.
De plus, annonce d'appel avec une voix complètement endormie.
Vraiment lamentable.