Ça fait des années que je viens dans ce centre je n'ai jamais eu aucun problème et la depuis les 2 derniers j'ai eu un rendez-vous vous chez le dentiste le 30 mars à 9h30.
J'ai du attendre 2h20 avant de passer pour que l'on me dise il n'y a pas d'eau enfin bref ça peut arriver ce n'est pas un soucis.
Je reviens le lendemain car le dentiste m'a clairement dit venez à 8h vous serez le premier clients.
Bilan je viens à 8h je patiente 25 minutes pour qu'il prenne un autre patient
C'est tout simplement du non professionnalisme.
Que faisait-il pendant 25 minutes ?
Pourquoi mentir à sa propre clientèle c'est catastrophique.
Il a oser me dire j'ai des rendez-vous à respecter! Dans ce cas là ne me dit pas de revenir 🤔
Avant d’aller dans ce centre j’ai regardé les avis et ce qui revenait le plus était le manque de professionnalisme des personnes à l’accueil. Et je dois dire que c’est malheureusement vrai, vous êtes très mal reçu. C’était ma première fois et j’ai était vite pris de haut par la dame de l’accueil, comme si je dérangeais. Mise à part cela le personnels soignants est très bien!
Service des médecins anesthésistes très décevant. Secrétaire désagréable, docteur ARMANDO dans le même registre à savoir antipathique, pas à l écoute et expéditif.
Honnêtement moi je suis allez plusieurs au infirmière et rien a dire elle sont très gentille et à l’écoute. J’ai déjà eu la gynécologue pareil très gentille rien à dire après les autre docteur je connais pas encore
1ère visite au pôle médical et À FUIR/ À DÉGUERPIR ! Secrétaire TRÈS désagréable, avec un ton CONDESCENDANT et TRÈS IMPOLI ! Payé par l’état grâce à NOS impôts tout de même ! Ne prends même pas le temps de comprendre notre requête..juste pour un CERTIFICAT MÉDICAL D’APTITUDE pour des études spécifiques on m’a carrément envoyé balader à aller voir un médecin de garde directement dans mon institut or que ça n’a rien à voir bref. L’accueil était médiocre. Lamentable. Nul. Revoyez votre personnel ! Si j’aurais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait sans hésiter ! C’est scandaleux.
Rdv avec DR Havenel, qui n’a pas voulu faire d’ordonnance à mon bébé pour du Doliprane car je cite : « Oh ça va, ça coûte que 2€ ». Inacceptable.
Lever les yeux au ciel quand nous posons certaines questions n’est pas digne d'une professionnelle.
En revanche le secrétariat, rien à dire. Personnel très agréable
Le "Dr" Launay plus jamais. N'écoute pas les maux de son patient et les ignore, on se demande où il a eu son diplôme. D'autant plus jamais vu une personne aussi exécrable et méprisante. Vous humilie en se pensant supérieur à vous.
On sent la peur et la soumission chez son assistante.. Bref. À fuir.
Une honte. On nous dit toujours de rappeler à 8h le lendemain et quand on le fait personne ne répond on nous raccroche au nez. Ce matin même j'ai essayé pendant 1h30 d'appeler et casiment toute les minutes et rien!!! On ne ma jamais repondu!!! On nous demande toujours le pourquoi du comment et ce n'est jamais assez urgent pour eux. L'acceuil est vraiment affreux. Hormis certains jours où l'on sait directement qu'on sera eccouté car c'est une autre personne que d'habitude. Une sur 2 est aimable et l'autre est vraiment désagréable!!! Pour avoir un rdv Vaux mieux aller directement aux urgences ça ira 3fois plus vite.