QUE DIRE À PART MERCI MERCI MERCI !!!!!! Le dr PHILIPPON MA SAUVÉE LA VIE !! JAI VUE LA MORT AVEC MON MAL DE DENTS JAI ÉTÉ PRISE EN URGENCE ET MÊME AVANT ÇA IL MA AIDÉ EN ATTENDANT LE RDV A ME PRESCRIRE UN ANTIDOULEUR QUI MA PERMISE DE DORMIR CAR ÇA FAISAIT UNE SEMAINE QUE JE N’AVAIS PAS DORMIS !! IL A SU ME RASSURER NE M’A PAS FAIT MAL MALGRÉ LA DOULEUR INEXPLICABLE QUE J’AVAIS AVANT LE RDV IL EXPLIQUE BIEN RASSURE BIEN VRAIMENT PARFAIT JE N’AI PAS LES MOTS!!!! Un petit mot pour la secrétaire Assia merci infiniment pour sa gentillesse et son empathie !!! NE VOUS FIEZ VRAIMENT PAS AUX COMMENTAIRES FAITES VOUS VOTRE PROPRE AVIS vraiment encore merciiiiiiii
Le module accueil doit être une option pour certaines personnes qui tiennent l'administration des rendez-vous en physique.
Mais les compétences condescendance et arrogance sont acquises et certifiées.
De bons services médicaux viennent gommer ces désagréments cela fait des années donc pas espoir de changements ou d'améliorations car les années rendent aigries le personnel. Effectivement quand on vous dit "faites un commentaire ça sert à rien" cela vient confirmer le niveau de maturité professionnelle qui peinent à progresser, " Non Mesdames je ne changerai pas de cabinet ! Je n'ai pas d'énergie à faire une appropriation personnelle d'un manque de professionnalisme, chacun sa cause celle ci est veine"
Accueil toujours aussi catastrophique, les hôtesses qui se racontent leur vie comme ci on était pas là, aucun respect du patient... Médecins tous au top mais le comportement des secrétaires est à vomir..
Madame, Monsieur
Je fréquente ce centre médical depuis plusieurs années (Cardiologue, généraliste, phlebologue, infirmeries).
Le docteur d'épiro est un très bon médecin, c'est vrai qu'il y à beaucoup d'attente et que les secrétaires ne sont pas des personnes très professionnelles elles ne répondent pas au téléphone, pas de sourire"On devrait leurs imposés des stages d'accueil du public"
Mais nous avons le privilège d'avoir un centre medical avec différents spécialistes... 😊
Bonsoir je suis tres en colere contre un medcin en particulier
Najet chamlan
Cette derniere ne nous donne des rdv tres tard 1 semaine d attente alors qu on luis presise que ses urgent ensuite une fois dans la salle d attente plus de 15 minute de retard avant que je puisse enfin consultez .une fois entrer dans la salle se docteur ne me laisse pas du tt m exprimer et fixe son ordi elle est froide desagreable ne veut mm pas apronfondire qu on luis pose une question franchement la politesse sa s aprend facilement
Je vs la deconseille
Je viens d'arriver à L' Aigle. J'ai plusieurs pathologies graves. J' appelle le secrétariat, pour avoir un rdv avec une infirmière. On me fait bien comprendre que le secrétariat n'est en liaison qu'avec les médecins généralistes ! A quoi sert un Pôle Santé, s'il faut joindre chaque service à l'aide d'appels différents, et que personne ne collabore ? Bref, tout est désorganisé. Je précise quand même, qu'après avoir composé trois numéros, une infirmière fort sympathique m'a rappelé. Je crains vraiment en cas d'urgence ... à méditer ...