je consultais avec dr mottais, un amour ce médecin!
ceci dit, une certaine corinne ment à mon sujet (sur le logiciel ;))en disant que je ne paie pas mes factures… quand on est honnête, on demande aux patients de régler leur facture après leur consultation ; mais, étant sous mutuelle, il était impensable pour moi que je devais payer mes consult.
faire preuve d’honnêteté dans le monde professionnel est très important ma chère.
Très satisfaite d'avoir ce CMS au centre-ville, entre le dr E BADSI, les infirmières, etc,....Certes, il faut recruter + de spécialistes, par ex orl/ophtalmo. ..
Mais je souhaite à toutes les régions qui manquent de personnels soignants, que des centres comme celui-ci ouvrent pour le bien-être de tous et toutes !😊🙏👏
Bonjour j'ai était déçu soit disant qu'il pouvait pas avoir de fréquentation a l intérieur.hors c'est faut o moin la moitié parte avec un patient et le ou la conjoint attend et pert tout même le contact
Rdv avec DR Havenel, qui n’a pas voulu faire d’ordonnance à mon bébé pour du Doliprane car je cite : « Oh ça va, ça coûte que 2€ ». Inacceptable.
Lever les yeux au ciel quand nous posons certaines questions n’est pas digne d'une professionnelle.
En revanche le secrétariat, rien à dire. Personnel très agréable
Une honte. On nous dit toujours de rappeler à 8h le lendemain et quand on le fait personne ne répond on nous raccroche au nez. Ce matin même j'ai essayé pendant 1h30 d'appeler et casiment toute les minutes et rien!!! On ne ma jamais repondu!!! On nous demande toujours le pourquoi du comment et ce n'est jamais assez urgent pour eux. L'acceuil est vraiment affreux. Hormis certains jours où l'on sait directement qu'on sera eccouté car c'est une autre personne que d'habitude. Une sur 2 est aimable et l'autre est vraiment désagréable!!! Pour avoir un rdv Vaux mieux aller directement aux urgences ça ira 3fois plus vite.
Très contente du pôle médical Doctobib prevois de prendre les rendez-vous pour renouvellement médical d avance..qui permet également de soulager la prise de rv urgent
Par les secrétaires qui ont un travail titanesque
Ce matin, nous arrivons avec un retard d'un quart d'heure pour une consultation pour un bébé de 3 ans, on nous a tout simplement refusé la consultation.
Je signale que j'avais bien appelé pour annoncer mon retard, la secrétaire avait bien noté mon appel et transmis l'information au Dr Géraldine LECAPITAINE.
Message à ce pseudo docteur: Honte à vous. Quand on est médecin, on ne refuse pas une consultation pour un quart d'heure de retard à un bébé qui n'a pas dormi de la nuit et qui a passé une heure dans les bouchons en pleurant dans la voiture.
Encore une fois, Honte à vous!
Mes 3 enfants sont suivis pour le Dr Lecapitaine et je peux dire qu'elle est très professionnel à l'écoute et très douce avec les enfants. Si ça n'était pas le cas elle aurait entendu parler de moi. Mais bien au contraire très respectueuse et c'est elle qui a détecter les allergies de mes enfants.