Impossible de les joindre par téléphone ça fait 3 jours j’essaye de les joindre pour planifier un rendez-vous j’ai appelé au moins 50 fois mais personne ne répond.
J’étais obligée de contacter la Mairie de Montreuil qui eux aussi souligne ce problème très honteux et manque de professionnalisme total de leur part. La dame a essayé de me transférer le service dans l’espoir d’avoir une personne mais hélas toujours impossible je me demande à quoi servent les personnes qui sont à l’accueil et représentent cette établissement de santé. Je trouve ça inadmissible et honteux de ne pas être joignable pour un établissement dédié au service de santé qui est censé être efficace et disponible. Il mérite même pas une étoile si je pouvais mettre zéro étoile j’aurais mis zéro étoile. Si nous sommes mourants on ne peux donc pas compter sur eux car ils sont tout simplement injoignables!!
8 ans que je suis patient et depuis 6 mois parcours du combattant pour prendre un RV, soit parce que "l'agenda n'est pas encore ouvert", soit parce que "l'agenda est plein pour ce mois, il faut attendre le mois prochain pour pouvoir prendre RV, ou encore mieux "l'agenda du Dr Sicksick n'est pas encore ouvert, elle ne sait pas si elle travaillera en mars". A quoi bon investir des millions dans un centre flambant neuf si l'accès n'y est plus possible ?
Praticiens de qualité, mais accueil difficile à joindre, et surtout... Exécrable ! :D déjà que ça fait pas plaisir d'être malade, mais en plus tu te tapes l'interface humaine là plus désagréable du 93 ... Bon j'exagère un peu, ils sont pas pire qu'au FeuVert de Carrefour Avenir a Bobigny, mais c'est tout ;)
SUR RDV à 9h40… 8 personnes AVANT moi dans la salle d’attente (Docteur arrivé en retard au cabinet, c’est la vie, dixit la réceptionniste). J’aurais volontiers mis 0 étoile. Honteux.
J'ai été reçu en avance suite au désistement d'un client. Le Dr Lazar a procédé à un examen de tout le corps alors que je ne venais que pour un bouton sur le crane. J'ai payé le prix d'une consultation malgré le soin prodigué. La secrétaire à l'entrée est quant à elle agréable, possède un sens de l'humour, tout ceci rend cette expérience agréable.
toujours bien accueillie lorsqu'on se rend sur place mais réel problème avec le téléphone; Il faut attendre une vingtaine de sonneries avant d'avoir un message de renoncement "veuillez rappeler ultérieurement"; Même pas la possibilité d'être mis en attente !
Un centre bien, les médecins font très bien leurs boulots mais par contre le personnel de l'accueil c'est autre chose ont arrive jamais à les avoir au téléphone et quand vous décider allez sur place en les voies entrait de discuter, " 🤔 Je me demande ce que signifie pour eux le mot accueil et réception téléphonique ? 🙄😨😕😩👎
Bonsoir je suis tres en colere contre un medcin en particulier
Najet chamlan
Cette derniere ne nous donne des rdv tres tard 1 semaine d attente alors qu on luis presise que ses urgent ensuite une fois dans la salle d attente plus de 15 minute de retard avant que je puisse enfin consultez .une fois entrer dans la salle se docteur ne me laisse pas du tt m exprimer et fixe son ordi elle est froide desagreable ne veut mm pas apronfondire qu on luis pose une question franchement la politesse sa s aprend facilement
Je vs la deconseille