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Les avis clients
8 ans que je suis patient et depuis 6 mois parcours du combattant pour prendre un RV, soit parce que "l'agenda n'est pas encore ouvert", soit parce que "l'agenda est plein pour ce mois, il faut attendre le mois prochain pour pouvoir prendre RV, ou encore mieux "l'agenda du Dr Sicksick n'est pas encore ouvert, elle ne sait pas si elle travaillera en mars". A quoi bon investir des millions dans un centre flambant neuf si l'accès n'y est plus possible ?
Accueil toujours aussi catastrophique, les hôtesses qui se racontent leur vie comme ci on était pas là, aucun respect du patient... Médecins tous au top mais le comportement des secrétaires est à vomir..
Impossible de les joindre par téléphone sa fais 30 fois que j appelle c pas la première fois si il y a une urgence on es mal ...
Très bien ça dépanne bcp j étais en vacances quand je me suis coincé un fil de ma bague il m ont pris dnas l heure
Au vu du "Désert médical" que subit la ville de Bourg-lès-Valence, ce centre nous sera très utile.
J'aime bien mon médecin très professionnel Dr MOUDOUB. LES 5 ÉTOILES POUR ELLE !
1ère visite au pôle médical et À FUIR/ À DÉGUERPIR ! Secrétaire TRÈS désagréable, avec un ton CONDESCENDANT et TRÈS IMPOLI ! Payé par l’état grâce à NOS impôts tout de même ! Ne prends même pas le temps de comprendre notre requête..juste pour un CERTIFICAT MÉDICAL D’APTITUDE pour des études spécifiques on m’a carrément envoyé balader à aller voir un médecin de garde directement dans mon institut or que ça n’a rien à voir bref. L’accueil était médiocre. Lamentable. Nul. Revoyez votre personnel ! Si j’aurais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait sans hésiter ! C’est scandaleux.
Je recommande mr boumedienne le pneumologue il est à l écoute et professionnel très sympathique merci à vous
Des années que je suis là bas. Mais il faut renouvelé pour avoir des médecins plus patient plus jeune. Mes filles sont emmerdantes (3ans, 2ans et 1an), celle de 3 ans s’est aussi pris un « dégage » de la part du médecin.
Appeler pour avoir des renseignements, attendre 3 minutes de sonnerie avant que sa décroche enfin pour ensuite avoir une personne blasée, absolument pas souriante ni agréable.... à fuir ...
Avant d'afficher des consignes de politesse à l'entrée, le personnel d’accueil pourrait faire en sorte de les appliquer.