Ça fait des années que je viens dans ce centre je n'ai jamais eu aucun problème et la depuis les 2 derniers j'ai eu un rendez-vous vous chez le dentiste le 30 mars à 9h30.
J'ai du attendre 2h20 avant de passer pour que l'on me dise il n'y a pas d'eau enfin bref ça peut arriver ce n'est pas un soucis.
Je reviens le lendemain car le dentiste m'a clairement dit venez à 8h vous serez le premier clients.
Bilan je viens à 8h je patiente 25 minutes pour qu'il prenne un autre patient
C'est tout simplement du non professionnalisme.
Que faisait-il pendant 25 minutes ?
Pourquoi mentir à sa propre clientèle c'est catastrophique.
Il a oser me dire j'ai des rendez-vous à respecter! Dans ce cas là ne me dit pas de revenir 🤔
Impossible de rencontrer une assistante sociale et les échanges par mail ne sont là que pour me diriger vers d'autres structures ou de me dire de trouver du boulot sans connaître les problématiques existantes.
J'ai déjà été suivi par des assistantes sociales et elles avaient au moins la décence de me recevoir et de m'assister dans mes démarches.
J'ose espérer que le contact que j'ai eu ne reflète pas le manque de professionnalisme et de considération du CDAS de Maen Roch
Accueil, infirmières et docteur, tous ont été adorables aujourd'hui. Suite à une chute de vélo proche du centre j'ai été pris en charge au plus vite. Tout le personnel était très compétent et ils avaient même le mot pour rire malgré un début de journée difficile pour eux. Un grand merci à toute cette belle équipe.
Je suis suivie par le docteur Max Troizier super chirurgien dentiste ces assistantes sont géniales ainsi que les secrétaires médicales à l'accueil merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse
L’accueil désagréable les unes comme les autres. Elles méritent toutes une formation de l’accueil à la personne. Elles n’aiment pas du tout leurs travail. Elle te parle super mal. Elle font tout pour que vous partiez. Elle sont un manques de formation. Incroyable ! Franchement il faut absolument qu’elle partent en retraite toutes. UN ENORME MANQUE DE COMPETENCE.
Si seulement on pouvait passer directement sur doctolib.
Le médecin qui me suit dans tout les cas est super compétente, rien à dire.
L’ACCUEIL A FUIR VRAIMENT !
Aujourd'hui ça a bien changé a l'accueil sont souriantes et a l'écoute.Plus rien à redire sauf le nouveau qui vient d'arriver très désagréable et se prend pour le garde du corps du personnel soignant et fait barrage même lorsque c'est le le medecin qui nous demande de passer !
Personnel à l'accueil très désagréable ! Passe leur temps à papoter et quand on arrive on nous crie dessus pour qu'on attende qu'elles daignent nous appeler alors qu'il n y a personne ! A virer ! Qu'elles fassent autre chose! Medecins par contre top
Je suis certaine que si le centre médical ne se trouvait pas sur Sevran, Les médecins ne se permettraient pas de telles grossièreté avec les patients !
Il faut patienter des mois pour avoir un rendez-vous
Et quand vous arrivez au Cabinet … Vous êtes obligée d’accepter Le manque de savoir-vivre du praticien … À la limite de la grossièreté !!!
1ère visite au pôle médical et À FUIR/ À DÉGUERPIR ! Secrétaire TRÈS désagréable, avec un ton CONDESCENDANT et TRÈS IMPOLI ! Payé par l’état grâce à NOS impôts tout de même ! Ne prends même pas le temps de comprendre notre requête..juste pour un CERTIFICAT MÉDICAL D’APTITUDE pour des études spécifiques on m’a carrément envoyé balader à aller voir un médecin de garde directement dans mon institut or que ça n’a rien à voir bref. L’accueil était médiocre. Lamentable. Nul. Revoyez votre personnel ! Si j’aurais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait sans hésiter ! C’est scandaleux.