Centre que je vais depuis des années, et satisfaite dans l’ensemble.
Mon commentaire concerne essentiellement la secrétaire de ce centre (en particulier la blonde), je dénonce oui car elle est très désagréable envers les patients, manque de respect, absolument pas humaine. Il faudrait a priori lui donner une formation pour accueillir les patients dans un centre de santé !
Les médecins y sont bons mais le service de prise de rendez-vous est pitoyable. Le centre ouvre à 9h, après 14 appels sans réponse je suis reçue par une dame extrêmement désagréable qui m’annonce qu’aucun rendez-vous n’est disponible pour le début du mois de juin (alors que ça fait 48 minutes que le planning est ouvert, je ne demandais pas une place de concert de Beyoncé non plus). Je vais donc devoir rester une semaine sans possibilité de prendre mon traitement. Il faudra revoir ce système, ouvrir les prises de rendez-vous que Doctolib mais un tel manque de réactivité est vraiment inconcevable.
Pire centre de santé rencontré depuis longtemps.
Tour altais flambant neuve mais la qualité du service, de l'accueil etc clairement pas au niveau des attentes (même minime)
Personel blasé, arrogant et méprisant. Une réorganisation ou un audit serait bienvenue car la rien ne va.
J’ai été reçu par la docteur Sarah Idissi,
C’est une excellente médecine comme j’en ai rarement vue ! Elle est patiente et très à l’écoute, elle prend le temps de tout expliquer dans les moindres détails, et s’assure que vous soyez à l’aise. Encore merci à elle !
Les dames à l’accueil sont toute aussi gentille et serviable.
Très satisfaite.
J'ai été reçu par le Docteur Camille Cordier et tout ce que je peux lui dire c'est un grand merci.
Elle a été très à l'écoute et a su me mettre à l'aise, je suis vraiment ravie de cette première consultation.
J'ai été très surpris par la nouvelle médecin, la docteur Alina Stefania Luiceanu, l'attente était longue dans la salle d'attente par rapport à l'heure de rendez vous convenu et l'accueil très désagréable, je dirai même impoli. Elle est apparemment aussi dans la totale impossibilité de donner des certificats de travail, sachant que l'ancien docteur tenant cette clinique (qui était mon médecin traitant depuis des années) n'y voyaient aucun problème. Je déconseille fortement!!!!!!!
Merci à la dame que j ai eue au téléphone (qui doit être la secrétaire) d avoir demandé au docteur si il pouvait recevoir ma fille en consultation.
Bon il ne peut pas mais c’est normal car je n appartiens pas à sa patientelle et qu il n a aucun intérêt à prendre ma fille sur un créneau qui était quand même libre...