Pas de rendez-vous possible avant un délai d'un mois avec un généraliste.
Seule alternative ? Attendre à partir de 7h30 à l'extérieur en espérant faire partie des 9 personnes "élues" pour être pris sans rendez-vous à l'ouverture à 8h30.
Aucune information, ni précision, inhumanité absolue du système de fonctionnement.
Une honte.
Accueil peu chaleureux voir limite désagréable à "l'accueil". Ne répond pas au téléphone pour mon enfant malade, je préfère donc continuer à aller chez ma généraliste même si c'est plus loin.
Toujours en attente c'est bien, la teleconsultation n'est pas appropriée pour une tox, le généraliste nous voit, mais il ne nous osculte pas......voilà
Il n'y a pas moins de 3 secrétaires à l'accueil mais bizarrement aucune ne répond jamais au téléphone. Et quand on y va sur place, on les voit toujours en train de discuter. C'est inadmissible!
Rdv avec DR Havenel, qui n’a pas voulu faire d’ordonnance à mon bébé pour du Doliprane car je cite : « Oh ça va, ça coûte que 2€ ». Inacceptable.
Lever les yeux au ciel quand nous posons certaines questions n’est pas digne d'une professionnelle.
En revanche le secrétariat, rien à dire. Personnel très agréable
Dr Geraldine Lecapitaine: médecin incompétent qui cache son non professionnalisme par une attitude désagréable et arrogante au possible autant avec les adultes qu’avec les enfants. Consultée pour une perte d’audition chez ma fille de 4 ans suite à un bouchon d’oreille. Diagnostic: pas de bouchon (alors qu’il était bien visible avec le flash de mon téléphone, sûrement plus performant que son matériel). Résultat le lendemain: perte d’audition complète. Rdv ORL d’urgence. Lui a retiré deux bouchons et a diagnostiqué une otite avec traitement antibiotique et corticoïdes. Ma fille à instantanément retrouvé l’audition. Vous êtes dangereuse et cachez cela avec votre attitude dédaigneuse et insupportable. Personne ne vous recommande et si on prend rdv avec vous c’est parce que vous êtes la seule disponible, tellement tout le monde vous fuit. A jamais. En vous souhaitant bon vent LACAPITAINE des médecins incompétents et aigris.
Mes 3 enfants sont suivis pour le Dr Lecapitaine et je peux dire qu'elle est très professionnel à l'écoute et très douce avec les enfants. Si ça n'était pas le cas elle aurait entendu parler de moi. Mais bien au contraire très respectueuse et c'est elle qui a détecter les allergies de mes enfants.