Personne ne répond plus au téléphone sur les plages horaires d'ouverture et ne vous rappelle pas non plus !
Un réel dégradation de l'accueil téléphonique. 😔😔😔
Je suis suivie par le docteur Max Troizier super chirurgien dentiste ces assistantes sont géniales ainsi que les secrétaires médicales à l'accueil merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse
Absolument criminel ce secrétariat. Impossible d’avoir qui que ce soit au secrétariat peu importe l’heure à laquelle tu appelles. Et pourtant une fois sur place il n’y a absolument personne qui semble occupé au téléphone. « Toutes nos lignes sont occupées » ça doit être ça mgl. Pattern up vraiment
Impossible de prendre un rendez vous par téléphone. j'ai appelé plus de 20 fois aujourd'hui et rien à faire, c'est incroyable quand même!
Bon après le centre en lui même est propre, rien à dire, un peu de difficulté pour trouver une place pour se garer tout de même, sauf si on se garer dans le parking sous terrain.
Il est très difficile voir impossible de prendre rdv par téléphone même en appelant plusieurs fois dans la journée.
Si vous n’êtes pas en mesure de prendre des rdv par téléphone, mettez en place un système de prise de rdv en ligne.
SUR RDV à 9h40… 8 personnes AVANT moi dans la salle d’attente (Docteur arrivé en retard au cabinet, c’est la vie, dixit la réceptionniste). J’aurais volontiers mis 0 étoile. Honteux.
Très satisfaite d'avoir ce CMS au centre-ville, entre le dr E BADSI, les infirmières, etc,....Certes, il faut recruter + de spécialistes, par ex orl/ophtalmo. ..
Mais je souhaite à toutes les régions qui manquent de personnels soignants, que des centres comme celui-ci ouvrent pour le bien-être de tous et toutes !😊🙏👏
Ce centre de santé s' est appauvri, l' offre de soins a beaucoup diminué, pas assez de praticiens et de specialites au regard des besoins des sevrannais! Il faut prendre sa demi-journée pour consulter car toujours beaucoup de retard!
A chaque appel passé, je me rend compte que l'amabilité de la secrétaire n'est pas au rendez-vous... La période est difficile certes, je suis infirmière donc appeler tôt le matin n'est pas évident, à croire qu'elle est la seule à travailler ?? .. Le mieux est d'être de bonne humeur et solidaire durant cette dure et longue période !! Comme dit plus bas.. "Avant d'afficher des consignes de politesse à l'entrée, le personnel d’accueil pourrait faire en sorte de les appliquer."!!!
En 2 ans rien ne change visiblement.