Centre de santé avec secrétariat fantôme. Vous pouvez appeler à n’importe quelle heure de la journée vous n’aurez jamais qui que ce soit en ligne. Même en appelant 20 fois dans la même journée. Impossible donc de décaler ou supprimer un rendez vous sans vous rendre sur place.
Pourtant une fois sur place, vous constatez que personne n’est au téléphone et qu’elles sont en train de papoter et de se plaindre.
Bref, dommage de devoir quitter son médecin à cause d’un secrétariat médiocre.
C est le centre de sante le plus compétant depuit 1990 j y vais j ai toujours eu de tres bon medecin qui connait parfaitement leurs travail a l acceuil les secretaires sont toujours a fond dans leurs travail merci a vous 😘
Pour le personnel médical, médecins et infirmiers j'aurais bien mis 4 étoiles..mais pour l'accueil c'est autre chose, pas toujours très aimable, elles ne répondent jamais au téléphone, laissent sonner et raccrochent ensuite et cela peut durer des jours et des semaines, ce n'est pas normal
Un grand merci pour Docteur angela tan elle mérite 100000 étoile elle est très à l'écoute et met tout de suite en confiance. Je suis ravie de ma première visite dans ce centre
une secrétaire irrespectueuse qui se fou de la souffrance des patients...annule un rdv et ne veut rien entendre concernant mon cas ...et me fais attendre 7 mois alors que je sors de l hopital . me raccroche au nez en me souhaitant bonne hanche !!! c est i croyable .
Lors de mon séjour du 23 octobre au 25 novembre j'ai eu la chance d'être encadré par un personnel médical très compétent et toujours disponible. Ils m'ont aidé à regagner confiance en moi en participant aux différents ateliers et à reprendre une activité physique.
Je remercie les infirmières, médecins, psychologue, diététicienne, ainsi que tout le personnel encadrant pour leurs soutiens pendant mon séjour.
Tout simplement des bras cassé payé à ne rien faire. Ils ne répondent jamais au téléphone pour ne pas prendre de rendez-vous. Il faut aller directement sur place si on veut avoir la chance de prendre un rdv.
Je suis arrivé 5min en retard consultation pour un nourrisson et on a refusé de le prendre ! Un BÉBÉ de 1 mois ! Pour 5 petites minutes de retard vous vous rendez compte ! Dr Nicolas Anais qui a refusée la consultation alors le centre était vide aucune personne en salle d’attente. Aucun patient, elles sont dehors en train de discuter…bravo
toujours bien accueillie lorsqu'on se rend sur place mais réel problème avec le téléphone; Il faut attendre une vingtaine de sonneries avant d'avoir un message de renoncement "veuillez rappeler ultérieurement"; Même pas la possibilité d'être mis en attente !
Un accueil chaleureux ; le Dr Badsi et le Dr Geha très professionnels et d'une bienveillance vis-à-vis des patients.
C'est un excellent centre de santé.
Merci