Centre de santé avec secrétariat fantôme. Vous pouvez appeler à n’importe quelle heure de la journée vous n’aurez jamais qui que ce soit en ligne. Même en appelant 20 fois dans la même journée. Impossible donc de décaler ou supprimer un rendez vous sans vous rendre sur place.
Pourtant une fois sur place, vous constatez que personne n’est au téléphone et qu’elles sont en train de papoter et de se plaindre.
Bref, dommage de devoir quitter son médecin à cause d’un secrétariat médiocre.
Impossible de les avoir au téléphone pour reporter, annuler ou prendre rendez-vous ! Peu importe l’heure à la quelle j’appelle, ou le nombre de fois, personne ne décroche !! J’ai jamais vu ça !
Lundi 7 septembre 14h30 accueil à la limite de l'agression !
Hôtesses hautaines sans aucun sens de l'accueil ! dans un établissement de santé on vient d'abord chercher un sentiment rassurant avant de recevoir éventuellement des soins, et bien là c'est raté ! On se sent méprisé mais on se tait par peur que l'hôtesse fasse exprès de nous envoyer balader en nous disant qu'il n'y a pas de rendez vous disponible ! Les responsables du centre devraient lire ces avis, c'est fait pour être lu par eux, et réagir en conséquence !
24 décembre 2020, j'ai effectué une consultation pour suivi de grossesse pour ma femme, le docteur frerra est très agréable le contraire du personnel à l'accueil qu'ils nous déçu par leurs comportements et qualité de service la pire que j'ai vu toute ma vie ... des erreurs... incompétence.... lentement... s'en fous des patients
J'ai été très surpris par la nouvelle médecin, la docteur Alina Stefania Luiceanu, l'attente était longue dans la salle d'attente par rapport à l'heure de rendez vous convenu et l'accueil très désagréable, je dirai même impoli. Elle est apparemment aussi dans la totale impossibilité de donner des certificats de travail, sachant que l'ancien docteur tenant cette clinique (qui était mon médecin traitant depuis des années) n'y voyaient aucun problème. Je déconseille fortement!!!!!!!
Je vous recommande la dermatologue Mme Lazar: Minutieuse, rigoureuse, de très bons conseils et aussi très agréable. Le top!
Je vous recommande également le neurologue Dr Gomez, très à l'écoute, agréable et compétent.
Il m'a reçu à deux reprises en urgence malgré l'heure tardive et suit mon dossier en restant en lien avec les autres professionnels qui me suivent de manière minutieuse. Merci beaucoup !!!
Fuyez ce cabinet..section anesthésistes ..n a pas signé les accords conventions sécurité sociale et mutuelle...donc remboursement dérisoire des frais..et ne vous préviennent même pas.
Très satisfaite d'avoir ce CMS au centre-ville, entre le dr E BADSI, les infirmières, etc,....Certes, il faut recruter + de spécialistes, par ex orl/ophtalmo. ..
Mais je souhaite à toutes les régions qui manquent de personnels soignants, que des centres comme celui-ci ouvrent pour le bien-être de tous et toutes !😊🙏👏