Obligé de mettre 1 étoile pour mettre un avis mais j'aurai bien mis 0 vu l'accueil et l'amabilité de la standardiste. Mon rendez-vous de ce soir est annulé ce matin (docteur malade je comprends) donc je lui demande si il y a une disponibilité avant le 3 octobre (doctolib déjà vérifié) comme mon rendez-vous est pris depuis un certain temps... elle me répond on va pas y passer la journée et épiloguer pendant 4 heures.. sur quoi j'ai répondu merci de votre amabilité.
C'est vraiment de mieux de mieux quand on appelle pour une simple question parce qu'on se trouve dans l'embarras face a cette annulation... et quand on arrive à avoir quelqu'un...
Centre de santé avec secrétariat fantôme. Vous pouvez appeler à n’importe quelle heure de la journée vous n’aurez jamais qui que ce soit en ligne. Même en appelant 20 fois dans la même journée. Impossible donc de décaler ou supprimer un rendez vous sans vous rendre sur place.
Pourtant une fois sur place, vous constatez que personne n’est au téléphone et qu’elles sont en train de papoter et de se plaindre.
Bref, dommage de devoir quitter son médecin à cause d’un secrétariat médiocre.
Pas de rendez-vous possible avant un délai d'un mois avec un généraliste.
Seule alternative ? Attendre à partir de 7h30 à l'extérieur en espérant faire partie des 9 personnes "élues" pour être pris sans rendez-vous à l'ouverture à 8h30.
Aucune information, ni précision, inhumanité absolue du système de fonctionnement.
Une honte.
Pire centre de santé rencontré depuis longtemps.
Tour altais flambant neuve mais la qualité du service, de l'accueil etc clairement pas au niveau des attentes (même minime)
Personel blasé, arrogant et méprisant. Une réorganisation ou un audit serait bienvenue car la rien ne va.
Les rdv sont rapides !
Je suis tombée sur une médecin gynéco très douce et a l'écoute, elle sait mettre a l'aise et est de bons conseils.
Petit bémol pour l'accueil, c'est compliqué de les avoir au téléphone, il faut se déplacer pour avoir rdv !
Praticiens de qualité, mais accueil difficile à joindre, et surtout... Exécrable ! :D déjà que ça fait pas plaisir d'être malade, mais en plus tu te tapes l'interface humaine là plus désagréable du 93 ... Bon j'exagère un peu, ils sont pas pire qu'au FeuVert de Carrefour Avenir a Bobigny, mais c'est tout ;)
Pour le personnel médical, médecins et infirmiers j'aurais bien mis 4 étoiles..mais pour l'accueil c'est autre chose, pas toujours très aimable, elles ne répondent jamais au téléphone, laissent sonner et raccrochent ensuite et cela peut durer des jours et des semaines, ce n'est pas normal
J'ai été reçu en avance suite au désistement d'un client. Le Dr Lazar a procédé à un examen de tout le corps alors que je ne venais que pour un bouton sur le crane. J'ai payé le prix d'une consultation malgré le soin prodigué. La secrétaire à l'entrée est quant à elle agréable, possède un sens de l'humour, tout ceci rend cette expérience agréable.
Service des médecins anesthésistes très décevant. Secrétaire désagréable, docteur ARMANDO dans le même registre à savoir antipathique, pas à l écoute et expéditif.