Pour la prise de rendez-vous ou demande d'informations par téléphone ce lieu est véritablement scandaleux. Je viens de passer 50 mn sans résultat : la même voix qui vous répète sans cesse que toutes leurs lignes sont occupées et qu'il vous faut rappeler plus tard. Et un quart d'heure avant la fermeture il débranche tout. Sur place l'accueil est unique : on a vraiment l'impression de déranger. Je n'y vais plus, l'ophtalmo que je consultais est parti dans un autre centre de santé et je l'ai suivi. Un centre de santé vaut par la qualité de ses praticiens et de son personnel de santé. Mais ici l'accueil est un obstacle infranchissable.
Pour le personnel médical, médecins et infirmiers j'aurais bien mis 4 étoiles..mais pour l'accueil c'est autre chose, pas toujours très aimable, elles ne répondent jamais au téléphone, laissent sonner et raccrochent ensuite et cela peut durer des jours et des semaines, ce n'est pas normal
J ai finaliser mon controle ce jour avec l infirmiere et le medecin. quelle deception, j aquiesce que je n etais pas tres avenante, mais la femme medecin n en parlons pas. Aucune pedagogie et psychologie. N a meme pas essayer de discuter. Je ne pense pas que dans 5 ans je recommence.
Rdv avec DR Havenel, qui n’a pas voulu faire d’ordonnance à mon bébé pour du Doliprane car je cite : « Oh ça va, ça coûte que 2€ ». Inacceptable.
Lever les yeux au ciel quand nous posons certaines questions n’est pas digne d'une professionnelle.
En revanche le secrétariat, rien à dire. Personnel très agréable
Je cherche un médecin depuis mars 2024 rdv avec médecin traitant rapide je n'est rien a dire et les secrétaires au téléphone je les trouve plutot agréable contrairement au commentaire elle ont tjr était gentille (médicobus)
Secrétaire désagréable ! Des années que nous sommes avec le même docteur irréprochable par contre il devrait voir pour changer certaine secrétaire !!!!
Accueil extrêmement déplaisant, une honte. Secrétaire hautaine désagréable n'écoute pas notre situation. Ne prends plus aucun patient en dehors de l'Aigle Centre alors que je fais partie de la CDC et que je paie des impôts depuis des années et donc une partie du pôle santé de l'Aigle.
Service public de santé le plus proche où est-il avec nos impôts ?
Les secrétaires devraient arrêté de regarder leurs nombrils et de dire aux gens qu'elles ne savent pas comment elles vont finir leurs journées alors qu'ont leur demande un rdv en urgence pour un enfant(mon médecin en arrêt maladie) non mais c'est incroyables d'entendre sa et de limite se faire raccrocher à nez !