Il est vraiment dommage de ne pas pouvoir vous mettre 0.
Est-ce normal de "balader" des personnes âgées de 86 ans entre les étages car personne ne peut leur réserver un taxi?
Ils étaient au 4eme on les envoie au 1er puis de nouveau au 4eme pour finalement dire "on ne connait pas de taxi."
L'empathie est, je pensais, une qualité nécessaire à la pratique de votre métier.
Vous n'avez pas l'air de toute façon de vous soucier des avis de vos patients, devrais je dire clients finalement.
Bien évidemment ça n'en restera pas à un avis Google qui n'aura jamais de réponse.
Pour le personnel médical, médecins et infirmiers j'aurais bien mis 4 étoiles..mais pour l'accueil c'est autre chose, pas toujours très aimable, elles ne répondent jamais au téléphone, laissent sonner et raccrochent ensuite et cela peut durer des jours et des semaines, ce n'est pas normal
24 décembre 2020, j'ai effectué une consultation pour suivi de grossesse pour ma femme, le docteur frerra est très agréable le contraire du personnel à l'accueil qu'ils nous déçu par leurs comportements et qualité de service la pire que j'ai vu toute ma vie ... des erreurs... incompétence.... lentement... s'en fous des patients
J'y est était aujourd'hui très bon suivie très gentil à part le médecin très froid sec qui insinue que vous êtes stressée alors que non bref sa ma dégoûter je pense pas il retourné
Ma femme est venue ce faire arraché deux dans de sagesses.
Une vrai boucherie la doctoresse n'a même pas prit la peine d attendre que l anesthésie fasse effet du coup une douleur énorme.
Celle réaction du secraitaria votre femme et douillette 😈
Cabinet a fuire une seul chose les guide l appat du gain .
Appeler pour avoir des renseignements, attendre 3 minutes de sonnerie avant que sa décroche enfin pour ensuite avoir une personne blasée, absolument pas souriante ni agréable.... à fuir ...
Dr Geraldine Lecapitaine: médecin incompétent qui cache son non professionnalisme par une attitude désagréable et arrogante au possible autant avec les adultes qu’avec les enfants. Consultée pour une perte d’audition chez ma fille de 4 ans suite à un bouchon d’oreille. Diagnostic: pas de bouchon (alors qu’il était bien visible avec le flash de mon téléphone, sûrement plus performant que son matériel). Résultat le lendemain: perte d’audition complète. Rdv ORL d’urgence. Lui a retiré deux bouchons et a diagnostiqué une otite avec traitement antibiotique et corticoïdes. Ma fille à instantanément retrouvé l’audition. Vous êtes dangereuse et cachez cela avec votre attitude dédaigneuse et insupportable. Personne ne vous recommande et si on prend rdv avec vous c’est parce que vous êtes la seule disponible, tellement tout le monde vous fuit. A jamais. En vous souhaitant bon vent LACAPITAINE des médecins incompétents et aigris.
Rdv ce jour (22 décembre 2022 a 8h45).....avec l'orl .je prends une matinée au travail spécialement, je réveille mon petit garçon tôt pour ne pas que nous soyons en retard !!! Nous arrivons au centre et on m'annonce que le Rdv est annulé....on m'indique que j'ai été prévenu par message,donc effectivement je regarde mon téléphone et jai reçu un sms a 8h36 exactement pour m'informer que le rdv est annulé sachant que j'avais rdv a 8h45 ...donc on me prévient 9mn avant le rdv que c'est annulé !!!! Merci aux hôtesses d'accueil qui se sont excusés et qui semblait également désolé pour moi .....mais pour le Dr en question cest juste pas professionnel et sérieux. De prevenir le jour même a 9mn de la consultation(on peut bien évidemment avoir des imprévus mais les commentaires précédents laissent penser que cest assez récurrent)